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洲際酒店集團

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發表時間:2022-03-09 14:07來源:中國旅游網

洲際集團成立于1946年,是目前全球最大及網絡分布最廣的專業酒店管理集團,擁有洲際、皇冠假日、假日酒店等多個國際知名酒店品牌和超過55年國際酒店管理經驗。洲際酒店創立于1946年,當時的泛美航空認為其航班不少目的地欠缺高質素的酒店,于是在巴西Belem開設首間酒店HotelGrande。1998年被BassHotels&Resorts收購,成為今日的洲際酒店集團。

洲際酒店集團在全球100多個國家和地區擁有酒店4462家(美國3471家,歐洲、中東和非洲701家,亞太地區290家),客房超過656,000間,在建酒店1190家。其中,洲際酒店集團授權經營的酒店約占總數的85%,代管酒店約占14%,集團擁有的酒店不足1%。

集團旗下擁有七個聞名遐邇的酒店品牌,包括洲際酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、英迪格酒店、假日酒店、智選假日酒店、StaybridgeSuites品牌酒店以及CandlewoodSuites品牌酒店,竭誠為客人的商務出行、家庭度假、蜜月旅行等提供舒適的下榻環境和貼心周到的卓越服務。

我們以“創建客人摯愛的杰出酒店”為使命,不斷以卓越的服務提升我們的信譽,使洲際酒店集團旗下的酒店品牌成為客人的首選下榻之所,也成為酒店業主的首選合作伙伴。

我們的戰略始終是以最能發揮規模效應的市場為核心,建立最強大的酒店運營體系。我們在全球設有十個呼叫中心,提供13種語言的官方網站,擁有一支由8000多名專業人士組成的全球銷售團隊,還擁有全球規模最大的酒店忠誠客戶計劃—優悅會。目前,優悅會在全球已經擁有超過5,800萬名會員。通過該計劃,優悅會會員可在全球100個國家和地區的4400多家酒店尊享會員特權。優悅會獎勵計劃的核心魅力在于獎勵住宿不設日期限制,且積分永遠有效。

我們是中國市場上規模最大的國際酒店集團。自1984年進入中國市場以來,集團旗下七個品牌中已有五個落戶中國,包括洲際酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店、智選假日酒店以及英迪格酒店。您知道么,皇冠假日酒店是亞太區發展最為迅速的高端商務酒店品牌。您知道么,2010年12月開業的上海外灘英迪格酒店是亞太地區第一家時尚精品酒店,是洲際酒店集團全球化擴展的重要里程碑。

目前,洲際酒店集團在大中華區擁有酒店154家,在建酒店142家。中國已經成為洲際品牌在全球的第三大市場,市場收入貢獻率為12.7%,僅次于美國和英國,是洲際酒店集團全球戰略的重要組成部分。鑒于巨大的發展潛力和市場機遇,洲際酒店集團未來的戰略目標主要放在二、三線城市以及新興度假市場。截至2015年,集團旗下將有三大品牌、六家酒店進駐廣東市場,其中包括廣州保利洲際酒店、順德保利洲際酒店、佛山東平保利洲際酒店、陽江海陵島保利皇冠假日酒店以及廣州科學城保利假日酒店。此外,未來三年內,位于廈門、天津、臺北和香港的英迪格酒店也將陸續開業。您知道么,未來五年中,洲際酒店集團在全球開業的四家酒店中就有一家位于中國。您知道么,未來十年中,全球每四位游客中就有一位是來自中國。

強大的品牌魅力吸引了眾多優秀人才的加盟。作為中國酒店業最大的雇主,洲際酒店集團在華屢獲“最佳雇主”的殊榮。目前,我們在大中華區擁有42,000名員工,未來幾年陸續開業的150多家酒店還將創造90,000個就業機會。為了在激烈的人才競爭中占據先機,我們早在2006年就在上海成立了首家洲際酒店集團英才培養學院,旨在為酒店行業培養更多符合國際水準的專業人才。目前,我們已在中國十多個城市設立了25所英才培養學院,覆蓋華東、西南、華中以及華南地區,每年為集團旗下的酒店以及整個中國酒店業培養近5000名具有行業實踐經驗的優秀畢業生。

回顧歷史,洲際酒店集團以先進的理念、卓越的品牌和優質的服務成為全球領先的十大酒店集團之一;展望未來,洲際酒店集團將繼續加快全球業務拓展的步伐,以堅持不懈的努力續寫輝煌!


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