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科技力量讓博物館“活起來”

 二維碼
發表時間:2022-06-10 13:35來源:文旅中國

博物館是歷史文化的重要載體,為人類與多彩文明對話搭建了重要平臺。當下,運用科技力量讓博物館“活起來”,借助數字手段加強館藏文物保護,以此推動博物館服務升級迭代,更好滿足觀眾的多層次、多元化需求成為發展新趨勢。智慧博物館建設是一項復雜、龐大的工程,當下,為加強智慧化建設,各博物館根據自身文物保護與參觀展示的實際情況,都在積極完善數字化設施和功能,增強展覽的互動性和觀眾體驗感,以更加豐富多彩、生動有趣的形式講好中國故事、傳播中華文化,持續激發觀眾走進博物館的熱情,進而使中華優秀傳統文化煥發新光彩,得到更加深入人心的傳承與弘揚。本端記者深入基層,報道廣東省博物館、黑龍江大慶市博物館、河北蔚縣博物館應用新技術開展智慧化建設、提供智慧化服務方面的成功經驗,以饗讀者。

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廣東省博物館:

推動數字化轉型 建立運營新模式

譚志紅

▲ 參觀者在廣東省博物館“魏唐佛光”龍門石窟精品文物展現場欣賞3D打印佛龕 許建梅 攝

新冠肺炎疫情發生以來,“云展覽”正逐漸成為博物館服務的新形態。打開廣東省博物館的網站,進入虛擬展廳,可以在該館精心布置的18個3D虛擬展覽中漫游。無論是充滿濃郁中國風情的“酒歌——中國酒文化展”“紅樓夢文化展”“應時而作——中國傳統時節繪畫展”,還是薈萃秘魯安第斯文明的“黃金國之謎”等,都可以讓觀眾隔屏一覽文物風采,觸摸歷史厚度,感受遺產魅力。

通過建設智慧博物館,廣東省博物館不僅為觀眾帶來了便利,也為疫情期間博物館的不間斷服務提供了強大支撐,激發了“云展覽”生態服務。這種“云展覽”生態集WEB3D數字技術、VR、全景等數字媒體技術,融合HTML5、互聯網技術,形成在線展覽、虛擬漫游展覽、H5展覽、直播導賞、3D數字文物等服務,打破了線上與線下、時間與空間的界限,帶起了“云”上觀展潮流,成為特殊時期博物館對傳統展覽方式進行創造性轉化的成功嘗試。目前,廣東省博物館完善和豐富了123個線上展覽內容、18個3D虛擬漫游展覽、9個H5展覽、411個3D數字文物展示等。

廣東省博物館新館自2010年5月18日開館以來,至今已接待超過1600萬名觀眾。2014年3月,該館被國家文物局確定為首批智慧博物館試點單位,基于智慧博物館新理念、新技術、新模式,采用云計算、移動互聯、數據挖掘技術、可視化等技術手段,推動博物館數字化轉型,建立面向互聯網的運營新模式。

據了解,廣東省博物館智慧博物館平臺是國內博物館信息化應用程度較深、業務覆蓋面最廣的信息化平臺之一,包括22個應用系統。各業務系統相互關聯,對數據集中管理、統一使用,以業務整合和數據關聯的創新設計,突出業務的主體地位和引領作用。如利用藏品管理系統、數字資源管理系統,在內部開放藏品數據資源以及和藏品相關的圖片、音視頻、三維數據等,實現了藏品管理模式質的飛越。

廣東省博物館智慧博物館以用戶為中心,以用戶需求為導向,在對觀眾和用戶進行深入的場景分析基礎上,重點在交互系統、互聯網、電子商務、新媒體交流上進行創新設計。如在智慧服務方面,它利用預約票務、觀眾數字化、會員管理等系統為觀眾提供便捷的線上服務,讓觀眾在線獲得預約到訪、地圖指引、交通指示等便利,在疫情期間為觀眾提供參觀前、中、后全階段的優質服務。預約系統可以及時發現來自疫情區域的人員,并按照疾控部門的要求,對人數總量、分段預約、錯峰參觀等做出安排。同時,運用精確的室內定位和多媒體技術,為觀眾提供自主導航、聽取講解、瀏覽解說視頻或動畫等個性化服務。通過電子商務技術,觀眾可以隨時在網上商店、旗艦店上購買紀念品,把博物館帶回家。

為暢通與觀眾的溝通交流,廣東省博物館智慧博物館以“兩微一網”的架構,構建多渠道、多層次的新媒體發展格局。其官方網站每年的訪問量超過百萬人次,微信、微博的關注度分別超過130萬人、60萬人。其微信為觀眾在觀展時免費聽取講解音頻,并加推了《粵博珍寶云上見》系列短文,讓觀眾了解藏品背后的故事。同時,在抖音、快手等短視頻平臺上發力,采用網絡直播、短視頻宣傳等新技術在線提供展覽講解、直播帶貨、解讀文物知識等服務。

在“5G+博物館”方面,廣東省博物館先后與中國移動、中國電信等運營商合作,打造5G應用場景。該館與中國電信開展“魏唐佛光——龍門石窟精品文物展”5G新應用——沉浸式VR導賞活動,借助華為公司的“5G+8K FOV”技術,為用戶解鎖了在線參觀博物館的Cloud VR新體驗,使觀眾通過中國電信天翼“云”VR客戶端,不用出門即可在家里感受到清癯秀美的北魏造像,觀賞富麗健美的唐代佛像,聆聽國寶歸來的動人故事,了解斑駁古跡的修復過程。相比手段單一的傳統展陳方式,這種沉浸式體驗方式讓優秀傳統文化插上科技的翅膀,讓文物“活”起來。

為了讓更多觀眾走進博物館,廣東省博物館于2019年11月與多益網絡有限公司簽訂合作協議,在館藏海絲主題文物上進行戰略合作。2020年7月20日,廣東省博物館開展的“海上絲綢之路”主題知識講座在多益戰盟、虎牙直播、Bilibili等平臺上線。多益旗下產品《神武4》人氣角色熊貓“白無憂”化身“虛擬嘉賓”,介紹知名文物“軍持”和“宋金項飾”的來歷、特點和價值。該館還與攜程網、美團網合作打造“網紅博物館”,在預約服務、品牌推廣上加大力度,特別是在美團上對接預約系統,在互聯網上拓展和延伸博物館的服務,吸引更多觀眾。

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黑龍江省大慶市博物館:

科技范兒助力實現美好生活

張建友

▲ 游客通過掃描二維碼了解文物背景及發生的故事 大慶市博物館供

近日,市民李峰線上參觀了黑龍江省大慶市博物館,瀏覽了“東北第四紀自然環境”“東北第四紀哺乳動物”和“大慶地區古代人類文明”等基本陳列,又關注了該館的微信公眾號,來個“云游博物館”。整整一下午,李峰都沉浸在興奮中。他說:“沒想到大慶市博物館也可以‘云游’,而且把每件文物的歷史、形成及發生的故事都通過科技手段進行了全方位展示,讓人有身臨其境的感覺,大慶市博物館的科技范兒十足,夠棒!”

近年來,大慶市博物館強力推進智慧博物館建設,在智慧保護、智慧管理、智慧服務3個領域加大科技投入力度,使得該館的建設效率和質量得到了全方位、系統化的提升。特別是在科技服務領域,通過虛擬現實、數字展示、體驗互動等技術及配套的“云展覽”,為博物館插上了騰飛的翅膀。該館館長張鳳禮說,大慶市博物館通過“文化+科技”,更好地發揮弘揚和傳播了歷史文化的重要作用,激發起市民和游客走進博物館的積極性,滿足了觀眾在游、學、賞、玩、購等多方面的需求,助力人們實現美好生活。

大慶市博物館是國內首家以東北第四紀古環境、古動物與古人類為主題的綜合性博物館。館藏化石標本和文物填補了國內東北第四紀哺乳動物化石系統收藏與展示的空白,成為全國乃至世界上專業性收藏猛犸象——披毛犀動物群化石種屬最全、數量最多的博物館之一。近年來,大慶市博物館為有效提升文博旅游品質和服務水平,積極探索“互聯網+”智慧體驗服務,構建博物館智慧服務平臺,加大智慧博物館建設力度,使得博物館數字化建設進程不斷推進。

疫情防控期間,很多地方為避免人員聚集,取消了團體講解和定時講解。在這種情況下,如何為多樣化的游客需求提供便捷的參觀選擇,成為從業人員思考的課題。大慶市博物館積極構建了博物館智慧服務平臺,包含智慧導覽服務系統(網絡化游客自助導覽服務系統和微信公眾號智慧導覽)、智慧票務服務系統(網絡預約購票、自助掃碼進館)、博物館智慧展示平臺,促進了博物館數字化服務的全面升級。

2021年10月28日,大慶市讓胡路區西賓社區居民劉亮自助網絡預約購票后,來到大慶市博物館,憑預約二維碼自助掃描入館參觀。進館后租賃了一臺導覽設備,進入參觀環節。劉亮表示,走到哪講解就跟到哪,知識量大、信息量全,一臺設備全搞定,都不用請導游了,收獲滿滿。

游客進館后,可以到自助租賃服務驛站租賃智能導覽機。智慧導覽服務系統包含服務驛站終端機、定位基站、導覽機等硬件設備和移動服務驛站終端軟件、支付小程序平臺、數據管理后臺等系統軟件,具有無人值守、管理方便、可遠程維護更新等特點。特別是智能導覽機具有全自動播放功能,即游客攜帶導覽機進入展區,無需人工干預,導覽機自動播放對應文物導覽詞。導覽機內置漢語、英語、俄語、韓語、日語5種講解詞音頻。

據該館副館長齊琳介紹,在展覽中,陳列展覽還設置了多個二維碼,游客掃描二維碼即可進入對應的講解界面,收聽講解語音,為游客自主參觀提供移動導覽支持,賦予更大自由度,增強游客自主性。

特別值得一提的是,大慶市博物館在智慧博物館展示平臺中,充分發揮公益職能,相繼推出《文明公益》《防疫科普宣傳》《保密法治宣傳》《我們的節日》《我們的二十四節氣》等一系列公益文化宣傳,在公益文化傳播中發揮了重要的作用。

大慶市博物還創建了博物館“云”展廳,積極開展常規性的線上展覽和活動,拓寬了館藏文物的傳播途徑。尤其是在疫情防控期間,大慶市博物館努力確保閉館不閉展,建立了博物館數字資源庫,利用“云端”發布館藏、推出展覽、開展活動。游客只要打開手機微信,關注“大慶市博物館”公眾號,點擊“視聽導覽”,就可以看到從序廳到三個展區所有文物的介紹,并完整收聽館藏展品的語音講解。

此外,為了讓文物資源“活”起來,大慶市博物館立足自身文物資源優勢,充分挖掘文物的文化內涵,相繼推出了“東北第四紀的時空漫游”“帶著耳朵游慶博”“虎年說虎”“慶博文物會說話”等系列線上展覽和文博知識宣傳,用數字化媒介展示文物,進一步激活文物的歷史場景和歷史價值,使歷史文化傳播變得更加生動鮮活。

“大慶市博物館通過推出‘博物館云展廳’等方式,實現了博物館陳列展覽、精品館藏、相關知識圖譜等內容的數字化、創意化、可視化,打破了博物館展覽時空與實物限制,提升了博物館觀展體驗?!焙邶埥∥幕吐糜螐d博物館與社會文物處處長于宏佳表示。

智慧化博物館建設特殊群體不能缺席。大慶市博物館針對老年人、少年兒童、殘障人士等群體開展個性化服務,手把手教授運用智能化方法,使得這些觀眾獲得同樣精彩的觀展體驗和公共服務。

“未來,隨著加快智慧化建設,大慶市博物館將不僅在展陳形式、文物保護等方面迭代更新,更將推動運營管理及觀展體驗的優化升級?!睆堷P禮說。

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河北蔚縣博物館:

積極探索“互聯網+”智慧體驗服務

范海剛 李秋云

▲ 蔚縣博物館多媒體展廳 蔚縣博物館供圖

作為國保文物大縣,河北省張家口市蔚縣的文物資源十分豐富,2017年新建成開放的蔚縣博物館作為河北省建筑面積和展覽面積最大的縣級博物館,受到社會各界的關注和觀眾好評。數據顯示,開館以來,蔚縣博物館陸續接待游客超過100萬人次。

據了解,蔚縣博物館是一所具有收藏、宣傳、科學研究的歷史性綜合博物館,館藏文物有古動物化石、陶器、瓷器、書畫、金屬器、石刻、織繡等各類藏品1.1萬余件,其中以陶器、書畫、石刻造像為主體。目前該館為國家二級博物館,省級愛國主義教育基地、省級科普基地。

“博物館的陳展體系由基本陳列和專題展覽組成,主要圍繞蔚縣地區各時段歷史展開,展示了上至舊石器時代,下至清代的諸多珍貴文物?!蔽悼h博物館館長李新威介紹,為讓觀眾有更好的參觀體驗,館內不斷豐富展陳內容,替換展品。2020年,博物館以蔚縣代王城鎮大德莊墓群考古發掘成果為契機,對園區進行整體優化規劃,設計蔚縣代王城鎮大德莊專題展區。

近年來,除了基礎設施優化改造外,蔚縣博物館還積極探索“互聯網+”智慧體驗服務,滿足游客多樣的導覽需求。

走進蔚縣博物館,超大型號電子多功能觸摸屏格外引人注目,不少游客在這里點擊著屏幕?!斑@些多功能觸摸屏分布在各個展廳、序廳最顯著的位置,觀眾可以根據自己的興趣愛好選擇內容,只要動動手指,就可以全方位參觀游覽,并能配以音樂和解說?!崩钚峦硎?,一體機智慧體驗服務,加強了和游客的互動,在為游客開啟高品質、沉浸式的博物館之旅的同時,多角度、全方位地提升觀眾體驗度。

劉哲作為當地的文博愛好者,是蔚縣博物館的????!拔夜洳┪镳^的時候,喜歡一個人靜靜地逛,但是遇到不懂的地方,不得不求助于網絡或者講解員。近年來,館內推出的手機掃碼智慧導覽解決了這個問題,感覺特別棒?!眲⒄鼙硎?。據了解,為最大程度地滿足館內日常講解的需求,蔚縣博物館還配備了100余臺語音導覽耳麥,支持中英文雙語種,受到了游客歡迎。

受疫情影響,近年來不少文博機構都推出了線上觀展服務,蔚縣博物館依托館內豐富的文物資源,利用360度全景技術完成了虛擬展廳制作。該虛擬展廳積極響應國家推進文物數字化保護號召,運用二維、三維數字技術來完整地記錄文物表面紋理、外貌形態、結構關系等信息,建立文物永久數字檔案,這些措施不僅能夠滿足今后文物保護、研究、修復、展示和文創開發提取等工作需求,而且為游客提供了優質的觀展服務。虛擬展廳在2020年中旬推出后,廣受好評,截止到2021年底,點擊人數達到了15萬。

除此之外,疫情期間,蔚縣博物館圍繞館內十大鎮館之寶,推出了“蔚縣探寶——蔚縣博物館十大精品文物”等系列線上主題展覽。這些展覽的推出,不僅能夠滿足人民群眾對豐富文化生活的需要,也對文化歷史傳承起到了重要的作用。

“為讓更多人了解蔚縣歷史,這兩年,蔚縣博物館越來越重視文物音視頻產品的生產?!崩钚峦榻B,依托蔚縣文物、人物、歷史文化等為主題制作的音頻、視頻內容產品,不僅通過大型多功能液晶顯示器和多部投影儀,為場館提供現場展示及游客知識教育服務,還進行全網發布和宣傳,進一步加強博物館社會科普教育。

“這些音視頻內容綜合運用VR、3D等技術,制作精良、構思巧妙、易于傳播,對于宣傳博物館文物來說,是一個很好的補充?!崩钚峦硎?,此外,蔚縣博物館還積極開展進校園、小小講解員培訓等各類社教課程以及研學實踐活動,吸引了眾多游客參與了解蔚縣歷史以及傳統文化。

張家口作為2022年北京冬奧會的舉辦地之一,如何向世界展示蔚縣文化,用實際行動喜迎冬奧、助力冬奧?在冬奧會來臨之際,蔚縣博物館特舉辦“激情冬奧剪彩冰雪”剪紙藝術節專題展覽。同時,聯合當地文旅部門,在官方微信公眾號、網站等媒體上進行推送。通過剪紙藝術這一優秀傳統文化形式,更好地宣傳和支持冬奧,弘揚中華民族優秀傳統文化,展示中國民間文化藝術成就。

“下一步,蔚縣博物館將繼續積極推動傳統博物館與數字博物館的有機結合,將多媒體、虛擬現實等數字化技術和設備運用到博物館建設當中,并使其在文物保護和文化傳承方面,發揮有效的積極的作用,打造智慧型博物館?!崩钚峦硎?,要充分發揮博物館公共文化機構的特性,通過獨特的方式,將豐富的人類歷史文化資源呈現給民眾;還要腳踏實地、集思廣益,不斷創新、發掘、提煉文物資源的價值,尋找適合自身發展的道路,為游客提供多樣好玩的智慧文旅服務。

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