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調查:超八成受訪者認為云旅游豐富了旅游體驗

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發表時間:2022-05-19 12:21作者:孫山來源:中國青年報

84.1%受訪者認為云旅游豐富了自己的旅游體驗。


躺在床上看旅游博主的視頻、打開全景圖看各地美景、通過慢直播賞繁星看日出……隨著互聯網、VR等技術的發展,足不出戶在云端旅游的方式受到越來越多人的喜愛。


在中國旅游日前夕,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網,對2085名受訪者進行的一項調查顯示,74.8%的受訪者會選擇云旅游。59.7%的受訪者表示對云旅游的體驗不錯。84.1%受訪者認為云旅游豐富了自己的旅游體驗。


受訪者中,00后占24.9%,90后占40.0%,80后占25.0%,70后占7.4%,60后占2.4%,其他占0.4%。


74.8%受訪者會選擇云旅游


在北京一家互聯網公司從事運營工作的王博,平時特別喜歡逛博物館。以前在去其他城市旅游時,只要時間充裕,都會把博物館列入行程。王博覺得,在疫情防控管理過程中,線下參觀博物館的機會變少了,但是直播、VR等技術的發展,讓云游變得越來越方便。


王博已經通過云游的方式參觀了很多家博物館,“像故宮,我實地游覽過,總覺得意猶未盡。居家的時候可以線上看展,覺得有意思的地方,會記下來等以后再實地逛一逛”。


調查顯示,疫情之下,74.8%的受訪者會選擇云旅游。59.7%的受訪者表示自己對云旅游的體驗不錯。


“線下看展時,如果太多人參觀,人擠人,游覽體驗不會很好?!蓖醪┯X得,云游的便利之處在于不受時空限制,通過網絡就可以把旅游資源傳播給更多的人,“有的線上展覽,能360度旋轉、放大展品,細節看得不比在線下差,還可以隨時反復觀看”。


對于云旅游的優勢,67.4%的受訪者認為是不用人擠人、排大隊,輕松省心,62.2%的受訪者認為是足不出戶也能實現“行萬里路”,60.3%的受訪者認為是省去旅途上的開銷,節約成本。其他還有:可以隨心選擇景點,更多樣(46.5%),能與他人進行實時互動,更有趣(40.8%),第一視角代入,有沉浸感(37.2%)以及借助多種形式,讓感受更深刻(29.3%)等。


“數字化對旅游業是一種全產業鏈的賦能?!北本┞摵洗髮W旅游學院教授李柏文表示,云旅游是一直就存在的,但在疫情之下,云旅游發展趨勢加強了,成為旅游體驗的重要實現方式之一?!巴ㄟ^數字化方式,云旅游讓傳統旅游獲得了新的展現形式,數字化技術為旅游產品的內容生產,提供了更多可能”。


自然景觀是受訪者最感興趣的云旅游目的地


90后林璐露平時喜歡看慢直播,她覺得看慢直播時,心情可以得到舒緩和放松?!扒岸螘r間看流星雨的直播,在直播間看到很多網友留言、互動,覺得挺有樂趣的”。 林璐露覺得,像流星雨這種景象很難得,如果在線下觀賞,往往需要攜帶專業設備,還要選擇空曠的場景,單是這兩點就可能“勸退”不少人。但通過直播的方式一睹流星雨的風采,是一種特別的體驗。


“有些自然景觀,會在特定的時間段呈現出別樣的景象。不一定有條件去實地感受?!绷骤绰队X得,通過云游的方式能夠一飽眼福,感受大自然的壯觀與魅力。


調查中,52.3%的受訪者表示會選擇VR的形式進行云旅游,49.7%的受訪者選擇直播/慢直播,47.9%的受訪者選擇紀錄片。其他還有:網絡博主自制視頻(38.2%)、圖文(33.9%)、官網簡介(22.6%)、主題展覽(22.4%)等。


“從江南水景到西北風光,跟著旅游博主在云端欣賞了祖國的大好河山?!贝髮W生高茗關注了許多旅游博主,他們身處各個城市,看他們的直播或vlog(視頻博客),自己也跟著來了一番云游。


讓高茗印象深刻的是幾個講解風格幽默、活潑的博主,看他們直播會覺得充滿歡樂,“他們有的以前是導游,現在通過直播的方式帶領大家瀏覽景區,也會講些有意思的典故,覺得挺有收獲的”。


高茗說,自然風光和人文景觀都是自己很感興趣的云旅游目的地?!霸朴未緲?、無濾鏡的自然風光時,會心生向往”。


數據顯示,自然景觀(67.2%)是受訪者最感興趣的云旅游目的地,然后是歷史遺跡(59.3%)、紅色旅游景區(41.4%)。其他還有:博物館(39.5%)、主題公園(31.2%)、紀念館(30.7%)和名人故居(28.4%)等。


84.1%受訪者認為云旅游豐富了自己的旅游體驗


“青藏高原是我非常向往的旅游地,不過由于時間、體力等原因,一直沒有成行。云游后覺得以后有機會還是要去看看?!?林璐露說,云游雖然沒有實地體驗的感覺,但可以讓自己先在“心靈上過把癮”。


調查中,84.1%的受訪者表示,云旅游豐富了自己的旅游體驗。


“幾年前去過平遙古城,當時沒有到城墻上走一走。在云游的時候,看到航拍的視頻,能夠俯瞰整個古城,也算在一定程度上彌補了之前的遺憾?!备哕f,在跟著旅游博主云游時,自己會做記錄,為之后的實地旅游做攻略,“現在腦海中已經設計了好幾條旅游線路”。


中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認為,云旅游主要發揮了兩個作用:增強體驗和替代體驗?!霸诰€下旅游比較方便的時候,云游借助虛擬技術、VR等,可以讓游客在旅游場景獲得增強的體驗。再比如像九寨溝,一年四季都很漂亮,在不同季節有不同的風景,但通常很難有機會實地感受不同季節的九寨溝,通過數字技術云旅游,就能實現這一點”。


劉思敏認為,云旅游對于旅游景區而言,起到了營銷推廣的作用,“通過直播等形式,吸引大家眼球,也可以實現流量變現,比如銷售景區和周邊的旅游產品,增加了衍生收益。不過,云旅游更像是古人所講的神游、臥游,是一種精神上的旅游。對于很多人來說,通過云游得到精神滿足后,還是會想去實地看看”。


“目前,云旅游還較難實現‘在地感’,因此未來需要無限逼近實地旅游?!崩畎匚恼J為,“旅游”的一個核心概念是“異地”,同時旅游也是一種文化現象,需要社會交往。因此云旅游不僅要把景區搬到屏幕上,更要與景區、目的地建立聯系,增強游客之間的交流,滿足旅游的社交功能。

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